Trouvez les réponses à toutes vos questions sur les services d’expédition de fret du groupe Ziegler, y compris le fret aérien, maritime, routier et ferroviaire, le dédouanement et bien plus encore. Découvrez comment nous répondons aux besoins des industries telles que la santé, l’automobile et les produits de grande consommation.

 

Foire aux questions (FAQ)

Quels sont les services offerts par Ziegler?

Ziegler offre une gamme complète de services d’expédition de fret, y compris le fret aérien, maritime, routier et ferroviaire, le dédouanement, l’entreposage, la distribution et la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Sur quels secteurs d’activité?

Ziegler fait preuve d’une grande flexibilité en travaillant avec de nombreuses industries différentes, notamment les produits chimiques, les cosmétiques, les soins de santé, les produits de grande consommation, les événements, la mode, l’automobile, l’alcool, le sport et les loisirs. Notre gamme de services et notre expérience collective nous permettent de répondre aux besoins de tous les secteurs.

Comment puis-je suivre mon envoi?

Pour suivre votre envoi, il vous suffit de vous rendre sur notre site web et d’utiliser nos outils de suivi en ligne ZOE et EasyTrack. Saisissez le numéro de référence de votre envoi ou le numéro de votre conteneur et vous obtiendrez des informations en temps réel sur l’état et la localisation de votre envoi.

Ziegler propose-t-il des services de dédouanement?

Oui, nous proposons des services de dédouanement spécialisés pour garantir des procédures d’importation et d’exportation fluides et conformes. Notre équipe expérimentée s’occupe en votre nom de tous les documents nécessaires, des réglementations douanières et des droits de douane.

Ziegler peut-il prendre en charge des cargaisons surdimensionnées ou spécialisées?

Absolument! Ziegler est spécialisé dans le traitement des marchandises surdimensionnées, lourdes et spécialisées grâce à son service sur mesure Special Request by Ziegler. Notre équipe dispose de l’expertise et des ressources nécessaires pour répondre à des besoins complexes, notamment en ce qui concerne les cargaisons liées à des projets, les expéditions hors gabarit et les marchandises dangereuses.

Comment demander un devis pour des services d’expédition de fret?

Il est facile de demander un devis. Il vous suffit de vous rendre sur notre site Internet et de remplir notre formulaire de demande de devis en ligne, en fournissant les informations tels que le type d’envoi, l’origine, la destination, les dimensions et le poids. Notre équipe dédiée vous fournira rapidement un devis compétitif adapté à vos besoins spécifiques.

Dans quels pays Ziegler exerce-t-il ses activités?

Ziegler est présent dans le monde entier et opère dans de nombreux pays. Nous disposons d’un vaste réseau de partenaires et d’agents, ce qui nous permet de fournir des services d’expédition de fret sans faille sur tous les continents.

Ziegler propose-t-il des solutions d’entreposage et de distribution?

Oui, nous offrons des solutions complètes d’entreposage et de distribution pour répondre aux besoins de votre chaîne d’approvisionnement. Nos entrepôts ultramodernes sont situés à des endroits stratégiques, équipés de systèmes de gestion des stocks avancés et dotés d’un personnel expérimenté.

Quelles sont les priorités de Ziegler en matière de développement durable?

Chez Ziegler, le développement durable est une valeur fondamentale. Nous nous engageons à réduire notre impact sur l’environnement et à promouvoir des pratiques respectueuses de l’environnement. Nous optimisons nos itinéraires pour minimiser la consommation de carburant, nous utilisons des moyens de transport durables et mettons en œuvre des initiatives visant à réduire les émissions de carbone.

Quelle technologie Ziegler utilise-t-il pour améliorer ses services?

Ziegler adopte des technologies de pointe pour améliorer ses services. Nous tirons parti des plateformes numériques pour une communication et une visibilité sans faille, utilisons l’analyse des données pour optimiser les opérations et intégrons la technologie blockchain pour une sécurité et une confiance accrues.

Comment puis-je contacter Ziegler?

Vous pouvez nous contacter via la page de contact de notre site web, où vous trouverez nos coordonnées, y compris les numéros de téléphone et les adresses électroniques. Notre équipe dédiée de service à la clientèle est toujours prête à vous aider pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir.